Institucional - Chamour Moda Íntima

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QUEM SOMOS

A Chamour Oficial nasceu com um propósito claro: levar moda íntima de qualidade, confortável e com excelente custo-benefício para quem vive da revenda e para quem valoriza peças bem-feitas no dia a dia.

Somos uma marca que acredita que a lingerie vai muito além da estética — ela precisa vestir bem, durar e valorizar o corpo real. Por isso, trabalhamos com atenção em cada detalhe: da escolha dos materiais ao acabamento das peças, sempre buscando unir conforto, beleza e funcionalidade.

Atuamos com foco em atacado e revenda, oferecendo modelos que têm alta aceitação no mercado, giro rápido e margens interessantes para nossas parceiras. Nosso compromisso é crescer junto com quem empreende, oferecendo produtos que vendem, suporte próximo e uma relação transparente.

A Chamour Oficial é para quem busca confiança, qualidade e parceria. Aqui, cada peça é pensada para facilitar vendas, fidelizar clientes e fortalecer negócios.

Seja bem-vinda à Chamour. 💖

COMO COMPRAR

Comprar na Chamour Oficial é simples e rápido:
    1.    Navegue pelo site e escolha os produtos desejados
    2.    Selecione os tamanhos, cores e quantidades
    3.    Adicione os itens ao carrinho
    4.    Preencha seus dados e escolha a forma de pagamento
    5.    Finalize o pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e enviado conforme o prazo informado no momento da compra.
Em caso de dúvidas, nosso atendimento está disponível para te auxiliar.

CONDIÇÕES DE FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, de acordo com:
    •    CEP de entrega
    •    Peso e volume do pedido
    •    Transportadora escolhida

O valor mínimo para frete grátis ou condições especiais pode variar conforme a região e será informado diretamente no site no momento da compra ou no checkout.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.
A Chamour Oficial não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, mas acompanhamos todo o processo para garantir a melhor experiência possível

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Chamour Oficial segue o Código de Defesa do Consumidor.
    •    Solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido
    •    Os produtos devem estar sem uso, sem lavagem, com etiquetas e em perfeito estado
    •    Não realizamos troca de peças íntimas que apresentem sinais de uso, por questões de higiene
•    Trocas são realizadas mediante nova compra, respeitando o valor mínimo exigido pelo site no momento da solicitação

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido

DÚVIDAS FREQUENTES

* Vocês vendem no atacado?
Sim. Trabalhamos com condições especiais para atacado e revenda.

* Os produtos são pronta-entrega?
Sim, salvo quando informado o contrário na descrição do produto.

* Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Essa opção depende da disponibilidade e deve ser confirmada com nosso atendimento.

* Os produtos possuem garantia?
Garantimos a qualidade das peças contra defeitos de fabricação.

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Aceitamos pagamento via:
    •    Cartão de crédito
    •    Pix
    •    Outras formas disponíveis no site

PARCELA MINIMA DE R$100,00

As compras podem ser parceladas conforme as condições exibidas no checkout no momento da finalização do pedido.
O número de parcelas e possíveis juros dependem da forma de pagamento escolhida.

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